北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校 北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校
网站首页 学校简介 学校环境
课程设置
作品欣赏
学校动态
优秀学员
视频中心
在线报名
联系我们
学校动态
学校动态
技术专栏
问答资讯
招聘信息
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校
联系方式
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校|课程设置
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校|课程设置
优秀学员
 
美甲技术 当前位置:首页 >> 新闻动态 >> 美甲技术  

【美甲技巧】顾客的情绪

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:689   发布时间:2018/8/22 15:19:33
Tag: 【美甲技巧】顾客的情绪,
【美甲技巧】顾客的情绪

北京美甲培训学校告诉您:顾客的情绪

北京美甲培训学校 

很多因素会在购物过程中影响顾客的情绪,从而影响购物行为,很多人平常所说的:“没情绪买”“买了就痛快了”这一类话就是情绪影响购物的表现。很多人都有这种时候,不一定需要,只为了心情去买某种商品,所以,顾客的情绪也是美甲师的研究对象。影响顾客情绪的因素主要有以下几个方面:

①商品

商品的实质就是有用,即有使用价值,能满足顾客的需要。商品的外形要美观,售后服务要好,商品名字要好听易记等,顾客心里高兴自然就愿意冒。

 

②服务
服务人员的服务态度直接影响顾客的情绪,随后关系到顾客的购买行为。如果服务人员的态度非常懒散,会让顾客感到不被尊重,影响其购买情绪,降低其购买欲望。

③环境
干净、舒适的购物环境对顾客非常重要。一个好的购物环境应该具备良好的空气质量,舒适的休息区域,并提供小孩子游戏场所。所售商品货物摆放整齐、漂亮、赏心悦目,这样能让人心情舒畅,有利于购物。

 

④心情

这就是通常所说的情绪,情绪不好或特别好,都会影响购买行为,服务人员要会察言观色,进行引导。

本文原创:北京沙宣    www.bjshaxuan.com

 
上一条:【美甲技巧】顾客的性格特征
下一条:【美甲技巧】服务人员的心理研究
推荐信息
[美甲技术] ·【北京美甲培训学校分享】指甲的形...
[美甲技术] ·北京美甲学校分享【使用棉签清除指...
[美甲技术] ·可爱独角兽美甲教程 梦幻少女系美甲
[美甲技术] ·【美甲技巧】影响顾客心理需求的因...
[美甲技术] ·【北京法式美甲教学分享】【美甲艺...
[美甲技术] · 【北京美甲学校分享】【古典风格...
[美甲技术] ·【北京美甲学校分享】叶片纹理塑造...
[美甲技术] ·【北京美甲培训学校分享】情侣人物...
 
热门信息
[美甲技术] ·高级手绘指甲
[美甲技术] ·【美甲技巧】服务心理学的相关知识
[美甲技术] ·【美甲学校分享】美甲师必备的美甲...
[美甲技术] ·美甲学校分享【美甲店日常顾客解答...
[美甲技术] ·【美甲培训学校分享】美少女法杖成...
[美甲技术] ·【北京美甲学校分享】羽毛颜色红黄...
[美甲技术] ·光效凝胶甲和自然凝胶甲与其他美甲...
[美甲技术] ·【美甲技巧】美甲店内顾客的各种需...
北京美发学校 | 北京美容学校 | 北京美甲学校 | 北京化妆学校 | 北京美发培训 | 北京美容培训 | 北京美甲培训
版权所有 © 北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   京ICP备09017211号-1  xml网站地图
学校地址:北京市西城区宣武门外大街28号富卓大厦四层 电话:010-63016699 63026699
乘地铁:2号线或4号线到宣武门站下车,东南出口往南沃尔玛购物广场旁;
北京站:2号线到宣武门站东南出口往南沃尔玛购物广场旁;北京西站:北广场特14路或南广场109路到校场口站下车;
北京南站:乘4号线地铁到宣武门站东南出口往南沃尔玛购物广场旁或乘102路电车到校场口下车即是。
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校