美发学校分享【洗发效果不佳的原因及处理方法】-北京沙宣学校【官网】

原因一

顾客感觉不舒服

详细原因及处理方法为

1、洗发时间过长；

2、顾客躺在洗发椅上的位置不合适(过高或过低)；

3、洗发动作及力度不准确。力度太轻或太重,应该调整到顾客感觉舒服的力度,注意一定要用指腹,尽量不要用指甲,以免刮伤头皮；

4、水温不合适。水温偏高或偏低,一般应保持在39℃~42℃之间；

5、洗发动作不规范等原因也会导致顾客产生不适感觉；

原因二

洗发时泡沫不丰富

详细原因及处理方法为

1、洗发液与水的比例不合适,太稀或太稠都会造成洗不出泡沫或泡沫不充足；

2、另外,头发太脏也是原因之一,可考虑增加洗发次数。

原因三

泡沫及水淋湿顾客的衣服

详细原因及处理方法为

1、在洗发过程中,泡沫也不能太多。太多的泡沫容易溅到顾客脸上或衣服上;抓洗时手指尽量要干净,多余的泡沫可以扔掉；

2、水洗冲洗时喷头的角度不对,没有顺发丝方向冲洗；

3、左手没有与右手相配合,以保护好顾客；

4、干洗涂放洗发液时,左手的打圈动作不协调；

5、倒洗发液的位置不对,应倒在头顶偏后的位置上,泡沫也要尽量集中到顾客头顶,否则容易把泡沫弄到顾客耳朵和脸上(可以把泡沫集中到手心里面,就比较容易

控制)。

原因四

颈部冲洗不彻底

详细原因及处理方法为

1、顾客躺在洗发椅上的位置过低,以至颈部没有完全显露出来；

2、没有将顾客头部抬起来冲洗,所以导致颈部冲洗不彻底。

原因五

程序出错

详细原因及处理方法为

没有给顾客使用护发素或在顾客要烫发、染发前,使用了护发素。

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