美容院的价格定位

当前,由于美容行业间竞争的日趋激烈,一些美容院大打价格战。有些中小型美容院,为了加强自身市场竞争能力,吸引客源,对上门顾客的收费价格一降再降;而有些效益较好,顾客盈门,在行业界颇有影响的美容院,凭藉自身优势,不断提升收费价格,引起业内外人土的不满和非议。

价格是“双刃剑”,变动价格能够增强自身竞争能力或获取更多利润的同时,若处理不当,也会危及自身的远期利益。因此,一个美容院在残酷的市场竟争中求生存求发展,必须对自己的收费标准审慎定夺。那么,该如何定出合理的收费标准呢?这取决于影响价格的因素。

1.地域性

就是所谓的“立地条件”。例如大都市和小乡镇、黄金地段与一般地段、交通方便与否,高级住宅区和一般住宅区等。

2.美容技术

美容技术好不好,是决定价格的一项重要因素,但却不是唯一因素。因此,只要技术达到了某一水准即可,应着手在其它方面如待客服务、卫生等方面加以改善,对于价格的提升会有较大的帮助。

3.待客服务

服务态度良好与否,对于价格的决定也很重要,有不少以“服务亲切”为号召的美容院虽然价位不低,消费者仍趋之若鹜,由此可知顾客重视服务品质的程度。

4.店面形象

整个店面设计装潢给人的感觉,也能影响价格。有些美容院以独特的造型、景观让顾客有新奇愉悦的感受,顾客自然会认为“多花一点钱也值得的。”

5.固定顾客的水准和比例

若固定顾客的水准高,消费能力相对较高,接受高价的可能性会大一些;若固定顾客的比例大,或许因为对该店技术的认同而愿接受较高的价格,但也因他们对该店的收费方式很熟悉,一旦价格高到某一程度,他们转而到其他美容院的机会相对的变大。

6.原来的价格

一般而言,顾客所能接受的调幅在10%到20%之间,超过原价太高,有哄抬价格之嫌;除非是整个店的形象设计完全改变,服务项目也做了一番变动,这时才能无视原来的价格而执行新价格。

7.该地区的价格水准

应参考该地区其它美容院的收费标准,再衡量自己店的服务品质,决定相宜的收费。

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