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为了表示谢意,顾客向美容师赠送礼品或消费时,怎么办?

来源:北京市西城区经典美容美发职业技能培训学校   点击量:3994   发布时间:2013/11/19 15:10:08
Tag: 美容, 美容作品, 美容图片,
    由于我们热情、有礼、主动、周到的服务,得到顾客的好感,顾客为了表示谢意,有时会赠送礼品或消费给美容师,以表心意,这时,美容师应该做到:
    1)美容师首先要婉言谢绝,语言要有礼貌,对顾客的心意要表示感谢;
2)如果顾客坚持一定要送,实属盛情难却,为了避免失礼,引起顾客的误会和不快,美容师应暂时收下,并表示谢意,事后交领导处理,并说明情况。
北京美容学校
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北京站:2号线到宣武门站东南出口往南沃尔玛购物广场旁;北京西站:北广场特14路或南广场109路到校场口站下车;
北京南站:乘4号线地铁到宣武门站东南出口往南沃尔玛购物广场旁或乘102路电车到校场口下车即是。
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