北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校 北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校
网站首页 学校简介 学校环境
课程设置
作品欣赏
学校动态
优秀学员
视频中心
在线报名
联系我们
技术专栏
美发技术
化妆技术
美甲技术
美容技术
经营管理
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校
联系方式
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校|课程设置
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校|课程设置
优秀学员
 
美甲技术 当前位置:首页 >> 技术专栏 >> 美甲技术  

【美甲技巧】服务心理学的相关知识

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:1586   发布时间:2018/8/21 10:33:21   
Tag: 【美甲技巧】服务心理学的相关知识,
【美甲技巧】服务心理学的相关知识

沙宣美甲培训学校告诉您:服务心理学的相关知识

服务心理学是广泛应用与服务行业的一门新兴科学,它研究服务对象的心理及其规律,也涉及服务人员的心理研究。它包括心理学基本常识、顾客心理研究、服务中的心理研究、服务人员的心理研究,以及如何有效利用媒体进行宣传促销。

(1)心理学基本常识

美甲培训学校 

1)心理学的定义

心理些研究的是人的心里现象及其规律,它探索人类的精神世界,研究人的心理现象。心理的实质第一是脑的机能,第二是客观世界的主观映象。

 

2)心理学研究的内容

心理学研究的内容包括人的心理过程和个性心理特征。

①心理过程——知(认识过程)、情(情绪、情感)、意(意志)。

②个性心理特征——气质、性格、能力。

 

3)心理学对生活、工作的影响

心理学既古老又年轻,对我们的生活、工作有重大影响,我们经常可以看到,有人人缘好,走到哪里都受欢迎;有人工作干得好,业绩总令人羡慕;可有的人主观上想把工作做好,但客观结果却常常事与愿违;有的人孤芳自赏,和大家格格不入,有的人在销售产品时不但没有把产品销出去,甚至反而让顾客十分生气、愤怒,以致双方发生争执,甚至争吵;还有的人总是高高兴兴好像从来没有发愁的事,再大的压力再重的工作对他来说也能应对自如;有的人却经常愁眉不展……

人的心理状态虽然和工作、生活、身体健康状况等都有关系,但也和人的人生态度有直接的关系,如老顽童天生快乐,林黛玉却抑郁而死。

心理些在许多领域得到了广泛的应用,越来越受到人们的重视,本教材所涉及的是行销心理学和人际交往心理学。

本文原创:北京沙宣    www.bjshaxuan.com

 
上一条:【美甲技巧】粉胶甲制作
下一条:【美甲技巧】问题指(趾)甲的处理及美化
推荐信息
[美甲技术] ·光效凝胶甲和自然凝胶甲与其他美甲...
[美甲技术] ·珠光甲油的涂法
[美甲技术] ·美甲开店之服务心理学的相关知识
[美甲技术] ·【北京沙宣美甲学校】美甲作品图片...
[美甲技术] ·【美甲学校分享】大颗水钻展现女王...
[美甲技术] ·使用电动打磨机修补水晶指甲前缘出...
[美甲技术] ·北京美甲学校分享【指皮软化剂、营...
[美甲技术] ·【北京美甲培训学校分享】甜美法式...
 
热门信息
[美甲技术] ·北京美甲学校分享【美甲店日常顾客...
[美甲技术] ·【北京美甲培训学校分享】金属链条...
[美甲技术] ·使用电动打磨机修补水晶指甲前缘出...
[美甲技术] ·【美甲技巧】不同顾客的心理需求(...
[美甲技术] ·【美甲技巧】标准手护理步骤(下)
[美甲技术] ·圣诞节美甲造型推荐,三大色系营造...
[美甲技术] ·【美甲培训学校分享】烟花图案突出...
[美甲技术] ·美甲技巧| 手部护理和指甲护理步骤
北京美发学校 | 北京美容学校 | 北京美甲学校 | 北京化妆学校 | 北京美发培训 | 北京美容培训 | 北京美甲培训
版权所有 © 北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   京ICP备09017211号-1  xml网站地图
学校地址:北京市西城区宣武门外大街28号富卓大厦四层 电话:010-63016699 63026699
乘地铁:2号线或4号线到宣武门站下车,东南出口往南沃尔玛购物广场旁;
北京站:2号线到宣武门站东南出口往南沃尔玛购物广场旁;北京西站:北广场特14路或南广场109路到校场口站下车;
北京南站:乘4号线地铁到宣武门站东南出口往南沃尔玛购物广场旁或乘102路电车到校场口下车即是。
北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校